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FAQ – Häufige Fragen zum Studium
Nachfolgend haben wir Ihnen unsere Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQ - Frequently Asked Questions) zusammengefasst.
Die Anmeldung bei SKYTALE erfolgt online oder telefonisch. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail.
Der Zugang zum Kurs wird zum 1. des Folgemonats freigeschaltet.
Für eine persönliche Beratung und offene Fragen steht Ihnen das SKYTALE-Team sehr gerne zur Verfügung:
- Montag bis Donnerstag:
- 9.00–12.00 und 14.00–18.00
- Freitag:
- 9.00–12.00 und 14.00–16.00
- unter Tel. + 49 (0) 2941 66096-90 und info@skytale.academy
Probleme mit der Anmeldung
Aufgrund der vielen unterschiedlichen Browser und Betriebssysteme kann es unter bestimmten Umständen zu Schwierigkeiten beim Ausfüllen des Anmelde-Formulars kommen.
Es wird empfohlen, Firefox (ab Version 11), Safari (ab Version 7) oder den Internet Explorer (ab Version 9) zu benutzen, um die Anmeldung durchzuführen.
Meine Anmeldemail ist nicht angekommen – was kann ich tun?
Es kann vorkommen, dass SKYTALE E-Mails von Mail-Clients versehentlich als Spam markiert werden. Eine regelmäßige Überprüfung des Spam-Ordners wird daher empfohlen. Sollte innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail von uns eingegangen sein, bitten wir Sie, unseren Support zu kontaktieren.
Wann und wie oft starten unsere Kurse?
Die meisten unserer Kurse beginnen jeweils zum 1. des Monats. Der jeweilige Beginn ist in der Kursbeschreibung ausgewiesen.
Gibt es eine Warteliste?
Die Teilnehmerplätze der Online-Kurse an der SKYTALE Online-Akademie sind begrenzt. Wir können nicht garantieren, dass bei einer kurzfristigen Anmeldung noch Teilnehmerplätze verfügbar sind. Sollte ein Kurs bereits vollständig belegt sein, wird auf Wunsch ein Platz für den Folgemonat reserviert.
SKYTALE unterrichtet online und somit weltweit – das heißt, Sie können diese Weiterbildung von jedem Land der Welt aus absolvieren.
Alle SKYTALE Kurse sind als zeitlich flexible Weiterbildung konzipiert. Die angegebene Kursdauer kann individuell verlängert oder gekürzt werden. Neben den theoretischen Inhalten verfügen alle Kurse über eine Vielzahl an praktischen Aufgaben, an denen das erworbene Wissen praktisch umgesetzt wird. Wir legen großen Wert darauf, dass insbesondere unsere praktischen Übungen einen engen Bezug zur Praxis haben und den Teilnehmern Spaß machen.
Bei Fragen setzen Sie sich gern mit unseren Dozenten in Verbindung
Pause
Sollten Sie den Kurs aufgrund von Urlaub, hoher Arbeitsbelastung etc. pausieren wollen, verwenden Sie die dafür vorgesehene Funktion im Online-Bereich. Natürlich steht Ihnen unser Support auch während dieser Zeit für Fragen zur Verfügung.
Kündigung
Alle Skytale Kurse sind monatlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar. Eine Wiederaufnahme ist zu einem späteren Zeitpunkt problemlos möglich.
Die Kursgebühren finden Sie in der jeweiligen Kursbeschreibung.
Im Kurspreis sind alle Leistungen (Unterrichtsmaterial, Feedbacks zu eingereichten Aufgaben, Support, Prüfungen etc.) enthalten. Weitere Kosten entstehen nicht.
Für Gruppen stehen individuelle Rabattstaffeln zur Verfügung.
Bezahloptionen
Als registrierte Fernschule unterliegt die Audiocation GmbH (SKYTALE) dem deutschen Fernschulgesetz und garantiert so faire und transparente Vertragsbedingungen nach Vorgaben der ZFU (staatliche Zentralstelle für Fernunterricht).
Kurs testen / Widerrufsrecht
Sie können den Kurs 14 Tage nach Kursstart testen. Ein Rücktritt von der Anmeldung ist bis 14 Tage nach Freischaltung der ersten Lerneinheit möglich.
Datenschutz
Die Audiocation GmbH (Skytale) legt größten Wert auf Datensicherheit und Datenschutz. Details dazu haben wir auf unserer Seite zum Datenschutz für Sie zusammengestellt.
Ihr Schlüssel zum Erfolg
Fernkursteilnehmern wird ein hohes Maß an Eigenmotivation, Selbstständigkeit, Zielstrebigkeit, Flexibilität und gutem Zeitmanagement zugeschrieben. Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen gelten zu den herausragenden Schlüsselqualifikationen von Fernkursteilnehmern bei SKYTALE.